![\"att-presenta-cargos-tigo\"](\"\/noticias\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/att-presenta-cargos-tigo.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
La ATT inform\u00f3 que acumul\u00f3 pruebas suficientes para iniciar un proceso sancionatorio en contra de Tigo, debido a su acci\u00f3n de ofertar planes de Internet y retirarlos del mercado perjudicando a miles de usuarios.<\/p>\n
\u201cHemos constatado que el operador Telecel \u2013 Tigo ha incurrido en publicidad enga\u00f1osa en perjuicio de sus usuarios, incurri\u00f3 en la aplicaci\u00f3n de condiciones desiguales para operaciones equivalentes al ofrecer y retirar su paquete de 300MB por 3 Bs., lo cual ha motivado que la ATT inicie las acciones legales correspondientes\u201d, dijo Clifford Paravicini, Director de ATT.<\/p>\n
Inform\u00f3 que debido a esa publicidad enga\u00f1osa fue presa de su misma campa\u00f1a, puesto que se evidenci\u00f3 la acumulaci\u00f3n de megabytes que se convirtieron en 7.052 terabytes acumulados en 580.993 cuentas al 5 de mayo del presente a\u00f1o.<\/p>\n
Mientras que de un total de 200 usuarios, 45 usuarios VIP acumularon 6.467,95 gigabytes.<\/p>\n
Cabe destacar que el n\u00famero total de usuarios de internet m\u00f3vil en las tres telef\u00f3nicas del pa\u00eds a diciembre de 2012 es de 1.813.661<\/p>\n
El Plan de Tigo comenz\u00f3 en julio de 2011 y fue suspendido en abril de 2013.<\/p>\n
El \u00faltimo d\u00eda el plan ten\u00eda 70.000 usuarios, lo que implicaba un movimiento de 21 millones de megabytes por d\u00eda.<\/p>\n
Tigo habr\u00eda argumentado que la ATT dispuso la acumulaci\u00f3n de megabytes antes de tiempo, puesto que la entidad reguladora dispuso en octubre pasado que los \u00a0megabytes no usados ser\u00edan acumulados por 60 d\u00edas, para beneficiar a casi 9 millones de personas.<\/p>\n
Consecuentemente, decidi\u00f3 retirar este plan de su oferta de productos desencadenando una serie de reclamos y malestar entre los usuarios de su servicio de Internet al sentirse estos estafados por el operador.<\/p>\n
\u201cVelando por los derechos de los usuarios y al existir presuntamente acciones negligentes por parte del operador es que la ATT decide iniciar el correspondiente proceso sancionador para que en el futuro \u00e9ste ni ning\u00fan otro incurra en ofertas que no pueden cumplir, jugando irresponsablemente con las expectativas de los consumidores\u201d, sostuvo Paravicini en la conferencia de prensa.<\/p>\n
Agreg\u00f3 que \u201cSi bien el operador tiene la libertad de establecer sus planes tarifarios estos no pueden atentar contra los derechos de los usuarios y normativa vigente\u201d.<\/p>\n
Por el momento no se puede establecer el monto final que tendr\u00eda que pagar la empresa por haber incurrido en mala pr\u00e1ctica.<\/p>\n
Sin embargo, se\u00f1al\u00f3 a modo de ejemplo que si en un d\u00eda genera 50.000 bolivianos, entonces una sanci\u00f3n -supuesta- de 10 d\u00edas implicar\u00eda la suma de 500.000 bolivianos, pero esa situaci\u00f3n resta a\u00fan por determinar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La ATT inform\u00f3 que acumul\u00f3 pruebas suficientes para iniciar un proceso sancionatorio en contra de Tigo, debido a su acci\u00f3n de ofertar planes de Internet y retirarlos del mercado perjudicando a miles de usuarios. \u201cHemos constatado que el operador Telecel…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":295,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16,25],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=294"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":296,"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294\/revisions\/296"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/295"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolivia-sms.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}